承保后服务不得缩水
重庆保监局介绍，前段时间，我市不少摩托车主反映交强险保单“不好买”，一些保险机构以“保单没有了”等理由拒保摩托车交强险，给广大摩托车车主造成极大不便。针对上述现象，保监局公布了多项整治措施。
措施一：对拒保摩托车交强险行为，保监局除依法对违规行为给予行政处罚外，还将追究所涉公司主要负责人责任。同时，重庆保监局要求各家产险公司总经理室直接受理投保人有关摩托车交强险的投诉和咨询，并实行包案处理，原则上将于一日内办结；
措施二：要求全市产险公司在营业场所显著位置张贴消费提示，消费提示必须包含交强险承保的规范流程和相关监督电话，方便广大车主监督公司承保行为；
措施三：要求各公司加大对摩托车交强险经营的费用支持，确保摩托车交强险承保后，理赔、查勘、救援等服务“不缩水”；确保保单充足，投保系统运行正常，杜绝“保单没有了”等类似借口，凡以“保单没有了”“系统故障”等理由不承保摩托车交强险的，直接以拒保行为加以处罚。
被拒保可电话投诉
重庆保监局称，除美国利宝和出口信保外，我市各家财产保险公司均具备摩托车交强险经营资格，广大摩托车车主可选择信任的保险公司投保交强险。若遭遇拒保等行为，可拨打电话023-86668888，向重庆保监局投诉。
